Acasă Garanție & Retur Formular Online de Retur

Formular Online de Retur Produse

Conform O.U.G. 34/2014, ai dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire.

Completezi formularul
Introduci datele comenzii și produsele pe care dorești să le returnezi.

Trimitem curierul
Un curier vine la adresa ta pentru a prelua coletul ambalat corespunzător.

Banii înapoi sau înlocuire
Transfer bancar rapid sau înlocuirea imediată a echipamentului dorit.

Nume și Prenume *

Număr Telefon Mobil *

Adresă de Email * Pe această adresă veți primi numărul cererii de retur și confirmarea preluării.

Număr Comandă *

Număr Factură Fiscală (opțional)

Data Primirii Coletului

Denumire Produs(e), Cod SKU și Cantitate Returnată *

Motivul Returului *

Soluționare Dorită *

Date Bancare pentru Virarea Banilor

Cont IBAN (24 caractere) *

Titular Cont Bancar

Denumirea Băncii

Adresă Completă de Preluare Curier (Județ, Oraș/Comună, Stradă, Număr) *

Observații / Mențiuni Speciale (opțional)

Condiții generale de retur:

Produsele trebuie returnate în starea în care au fost primite, curate, fără urme de montaj necorespunzător sau intervenții neautorizate.
Vă rugăm să ambalați produsul corespunzător pentru protecție pe durata transportului.
Suma aferentă returului se virează în contul IBAN indicat în termen legal de cel mult 14 zile calendaristice de la recepționarea fizică a coletului.

Confirm că am citit și sunt de acord cu condițiile de retur și sunt de acord cu prelucrarea datelor mele în scopul soluționării cererii. *